Esta se ha convertido en un instrumento, cada vez
más frecuentemente utilizado, en manos de las organizaciones. Un tipo de
comunicación que muestra unas particularidades que aconsejan analizarla desde
una perspectiva que proporcione herramientas diseñadas expresamente para
enfrentarse a los problemas que se plantean en cada negocio.
Dentro de ellas existen distintas estrategias que se conocerán a continuación...
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